Stand: Juni 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Erbringung von Geschenkverpackungsdienstleistungen zwischen straycopie (im Folgenden "Auftragnehmer") und dem Kunden (im Folgenden "Auftraggeber").
Geschäftssitz des Auftragnehmers:
straycopie
Leopoldstraße 147
80804 München
Deutschland
2.1 Die Präsentation unserer Dienstleistungen auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
2.2 Durch Ausfüllen und Absenden des Kontaktformulars oder durch mündliche bzw. schriftliche Auftragserteilung gibt der Auftraggeber ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.
2.3 Der Vertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung (per E-Mail, mündlich oder durch Beginn der Ausführung) zustande.
3.1 Der Auftragnehmer verpflichtet sich, die vereinbarten Geschenkverpackungsdienstleistungen fachgerecht und nach dem Stand der Technik auszuführen.
3.2 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Auftragsbestätigung und ggf. vorhergehenden Beratungsgesprächen.
3.3 Der Auftragnehmer behält sich vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4.1 Es gelten die bei Auftragserteilung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2 Die Zahlung erfolgt bei Abholung des verpackten Geschenks wahlweise in bar, per EC-Karte oder Kreditkarte.
4.3 Bei Lieferung ist die Zahlung vor der Auslieferung fällig (Vorkasse).
4.4 Firmenkunden erhalten eine Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 14 Tagen.
5.1 Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
5.2 Bei Express-Service gelten die vereinbarten Zeitfenster als verbindlich. Bei Nichteinhaltung aus Verschulden des Auftragnehmers erfolgt eine Rückerstattung der Express-Gebühr.
5.3 Bei Lieferung innerhalb Münchens erfolgt die Zustellung zum vereinbarten Termin. Ist niemand zur Annahme anwesend, wird eine Benachrichtigung hinterlassen.
6.1 Der Auftraggeber ist verpflichtet, die zu verpackenden Gegenstände in sauberem und transportfähigem Zustand zu übergeben.
6.2 Zerbrechliche, besonders wertvolle oder empfindliche Gegenstände sind als solche zu kennzeichnen.
6.3 Bei Abholung ist der Auftraggeber verpflichtet, das verpackte Geschenk innerhalb von 7 Tagen abzuholen. Danach kann eine Lagergebühr von 2,- Euro pro Tag erhoben werden.
7.1 Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
7.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7.3 Die Haftung bei der Verpackung von Gegenständen ist auf den Wiederbeschaffungswert des beschädigten Gegenstands begrenzt, maximal jedoch auf 500,- Euro pro Auftrag, sofern nicht eine höhere Versicherung vereinbart wurde.
7.4 Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
8.1 Der Auftragnehmer bietet eine kostenlose Lagerung verpackter Geschenke für bis zu 30 Tage nach Fertigstellung an.
8.2 Während der Lagerung sind die Gegenstände gegen übliche Risiken versichert. Der Versicherungswert beträgt maximal 500,- Euro pro Gegenstand.
8.3 Nach Ablauf von 30 Tagen kann der Auftragnehmer eine Lagergebühr von 2,- Euro pro Tag erheben.
9.1 Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
9.2 Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn der Auftragnehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat und bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.
9.3 Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden.
10.1 Der Auftragnehmer gewährleistet, dass die Verpackungsdienstleistung fachgerecht ausgeführt wird.
10.2 Mängel sind unverzüglich nach Abholung oder Lieferung zu rügen.
10.3 Bei berechtigter Mängelrüge wird der Auftragnehmer nach seiner Wahl nachbessern oder die Dienstleistung erneut erbringen.
10.4 Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, kann der Auftraggeber nach seiner Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
11.1 Alle von uns erstellten Verpackungsdesigns und -konzepte unterliegen unserem Urheberrecht.
11.2 Fotografische Aufnahmen unserer Arbeiten dürfen nur mit ausdrücklicher Genehmigung für kommerzielle Zwecke verwendet werden.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Bestimmungen der DSGVO.
13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13.2 Gerichtsstand ist München, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
13.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
straycopie
Leopoldstraße 147
80804 München
E-Mail: [email protected]